KIKO
KIKO es una empresa dedicada principalmente a la venta de productos de cosmética y belleza a través de una extensa red de tiendas físicas. Su plataforma digital facilita a los usuarios la localización del punto de venta más cercano para que puedan acceder a sus productos de manera rápida y sencilla.
Servicios ofrecidos
La compañía proporciona un store locator o localizador de tiendas que permite a los clientes encontrar la tienda física KIKO más próxima según su ubicación. Este servicio mejora la experiencia de usuario en la web, dado que se adapta a la posición geográfica del visitante para ofrecer una búsqueda rápida y precisa. La plataforma está diseñada para recoger la ubicación del usuario, previo consentimiento, y así mostrar únicamente los puntos de venta más relevantes.
Aunque la información disponible se centra en la localización de sus tiendas físicas, dado el tipo de empresa y el nombre reconocido, es entendido que KIKO comercializa una amplia gama de productos relacionados con el maquillaje, el cuidado de la piel, fragancias y otros complementos de belleza en sus establecimientos.
Enfoque y filosofía
La página web resalta la intención de ofrecer una experiencia óptima en la navegación, buscando facilitar la interacción del usuario con la plataforma y, por ende, con la adquisición de sus productos en tiendas físicas. El uso de tecnología para el acceso a la ubicación busca mejorar la usabilidad del sitio y poner al cliente en el centro del servicio. Esta orientación al cliente y al servicio personalizado es un factor diferenciador en el comercio minorista de cosméticos.
A partir de las características visibles, se puede inferir que KIKO mantiene una estrategia centrada en la accesibilidad y la proximidad, poniendo a disposición de los compradores tanto la red física como una herramienta digital eficiente que potencia la experiencia de compra presencial.
Para quienes deseen conocer más sobre los productos de KIKO o localizar su tienda más cercana, la invitación es a visitar la plataforma digital o acercarse directamente a uno de sus establecimientos autorizados. El equipo está preparado para brindar una atención profesional y personalizada que satisfaga las necesidades particulares de cada cliente.
Vanesa Serrano
Me atendieron muy bien y me dieron, justo, el producto que andaba buscando. Tienen de todo y, después de probar mis compras durante unos días, he de decir que cumplen su función, además de hablar de precios muy competitivos. Cuando necesite comprar cosméticos, sin duda, este sitio será una opción
S:5
Natalia Castro
Voy hacer una reseña cosa que hago pocas veces pero vale la pena resaltar que cuando vas a una tienda que se encuentra en un centro comercial y encima de eso es parque sur que siempre está llenísimo. Y entras ha la tienda KiKO (parque sur )por supuesto y te atiendan con amabilidad , sencillez y rapidez que se tomen su tiempo para aconsejar y guiarte sobre lo buscas y quieres . Me parece un trato muy humano y cercano , por supuesto todo esto lo viví de la mano de ALEJANDRA una niña encantadora y amable en todo ancho de la palabra me aconsejó muy bien y los productos que decir maravillosos. No soy mucho de tiendas de cosméticos gracias a la malas experiencias pero sin duda volveré porque he salido muy contenta con mi compra y la atención recibida por (Alejandra )
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