Ibermutua - Mutua Colaboradora con la Seguridad Social
Ibermutua es una Mutua Colaboradora con la Seguridad Social dedicada a la protección de empresas y trabajadores, incluyendo empleados por cuenta ajena y trabajadores autónomos. La actividad principal de Ibermutua se centra en prestar servicios integrales de gestión y cobertura de contingencias profesionales y comunes, así como en el asesoramiento y apoyo a sus empresas asociadas y trabajadores adheridos.
Servicios de Ibermutua
Ibermutua ofrece un amplio abanico de servicios orientados a la salud laboral, la prevención de riesgos y la gestión de prestaciones. Estos servicios están diseñados para cubrir las necesidades tanto de las empresas como de los trabajadores autónomos y asesorías colaboradoras. Entre los principales servicios destacan:
- Coberturas:
- Accidente de trabajo y enfermedad profesional: protección frente a contingencias que puedan surgir en el ámbito laboral.
- Enfermedad común y accidente no laboral: apoyo y gestión de prestaciones para incidencias fuera del entorno de trabajo.
- Protección por cese de actividad para autónomos/as: cobertura económica para casos de cese, tanto por motivos cíclicos como sectoriales (mediante los mecanismos RED CATA).
- Prestaciones:
- Incapacidad temporal: gestión y abono de la prestación por incapacidad temporal en caso de imposibilidad de trabajar por motivos médicos.
- Riesgo durante el embarazo y lactancia natural: cobertura específica y apoyo a trabajadoras en situación de riesgo.
- Cuidado de menores afectados por cáncer o enfermedad grave: ayudas para el cuidado de hijos a cargo en situaciones graves de salud.
- Cese de actividad de trabajadores/as autónomos/as: tramitación y prestación para autónomos en situación de finalización de actividad.
- Prestaciones complementarias: ayudas sociales derivadas de la Reserva de Asistencia Social de Ibermutua.
- Asistencia sanitaria:
- Sistemas avanzados de diagnóstico, tratamiento y rehabilitación para accidentes y enfermedades cubiertas por la mutua.
- Red de centros propios y concertados para garantizar atención médica cercana y de calidad.
- Prevención de riesgos laborales:
- Programas y planes integrales para la prevención de la siniestralidad y mejora de las condiciones laborales.
- Organización de jornadas técnicas, seminarios y semanas dedicadas a la seguridad y salud en el trabajo, con especial atención a la innovación y la digitalización en la prevención.
- Servicios digitales:
- Plataforma Ibermutua Digital para la gestión de trámites, consultas y procedimientos online.
- Herramientas de gestión para el control y seguimiento del absentismo laboral.
- Atención integral a clientes:
- Centro de ayuda activo las 24 horas, con múltiples canales de comunicación y soporte para resolver consultas, realizar trámites y gestionar incidencias.
- Formularios online para agilizar la gestión de solicitudes, reclamaciones, sugerencias y agradecimientos.
- Apoyo a empresas, trabajadores autónomos y asesorías:
- Asesoramiento especializado para cada colectivo y sector de actividad.
- Espacios informativos y publicaciones técnicas para el colectivo laboral.
Filosofía y Enfoque de Ibermutua
Ibermutua se posiciona como "la mutua del futuro", con una orientación clara hacia la innovación, la excelencia en el servicio y la digitalización de procesos. Su misión se basa en combinar la experiencia con los últimos avances técnicos para proporcionar soluciones integrales que aseguren el bienestar y la protección tanto de las empresas como de las personas trabajadoras. Además, Ibermutua tiene un fuerte compromiso con la prevención y la responsabilidad social, participando activamente en iniciativas de sostenibilidad, calidad y mejora continua en línea con la Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
La transparencia, la calidad de la atención y la proximidad a sus mutualistas forman parte de los valores fundamentales de Ibermutua. La mutua cuenta con un equipo humano especializado y una red de centros distribuidos para garantizar la accesibilidad y la atención inmediata.
Compromisos y Reconocimientos
Ibermutua integra la gestión de la calidad, el cuidado del medioambiente y la sostenibilidad en el desarrollo de su actividad. Sus sistemas de gestión están certificados y alineados con los estándares más exigentes del sector mutualista. Además, la organización promueve la transparencia en su gobierno corporativo y la publicación de resultados, manteniendo informados a los diferentes grupos de interés.
La empresa concede especial importancia a la salud mental, a la prevención de riesgos emergentes y a la excelencia en la atención, renovando cada día su actitud y compromiso con sus asociados y el entorno.
Invitación
Le invitamos a conocer en profundidad los servicios de Ibermutua, así como a contactar y consultar cualquier duda. Nuestro equipo estará encantado de atenderle y proporcionarle la información o apoyo que precise.
