DIGI Spain Telecom, S.L.U.
DIGI Spain Telecom, S.L.U. es una empresa especializada en servicios de telecomunicaciones, destacando principalmente como operador de fibra óptica, telefonía móvil y televisión. Su propuesta se centra en ofrecer conexiones de alta velocidad, combinaciones flexibles de servicios y una política de precios transparente, orientada a satisfacer tanto a nuevos clientes como a quienes ya disfrutan de sus productos.
Servicios ofrecidos
DIGI ofrece una gama completa de servicios de telecomunicaciones dirigidos tanto a usuarios particulares como a familias y pequeños negocios. Sus productos principales incluyen:
- Fibra óptica: Con acceso a la red de fibra más rápida de España, DIGI proporciona velocidades simétricas de hasta 10 Gbps. Los clientes pueden elegir entre diferentes modalidades de fibra, incluyendo opciones como Fibra SMART, permitiendo al usuario seleccionar la solución que más se adapte a sus necesidades.
- Telefonía móvil: DIGI dispone de tarifas móviles competitivas que se pueden combinar con servicios de fibra o adquirir de manera independiente. Ofrece cobertura 5G, la opción de utilizar eSIM y servicios avanzados como VoLTE y VoWiFi.
- Televisión: El servicio DIGI TV permite a los clientes acceder a una amplia variedad de canales, incluyendo deportes en directo como todos los partidos de LaLiga Hypermotion (Segunda División de fútbol), canales temáticos y opciones adicionales a través del Pack Deportes. Este servicio está disponible como complemento dentro de las combinaciones de fibra y móvil.
- Almacenamiento en la nube: DIGI Storage proporciona soluciones de almacenamiento en la nube para sus clientes, facilitando la gestión de datos personales y profesionales de forma segura.
Además de estos productos principales, DIGI brinda otros servicios relacionados, como opciones para llamadas internacionales, roaming, recargas móviles y autogestión de cuentas a través de la plataforma Mi DIGI.
Ventajas y características diferenciales
Una de las principales apuestas de DIGI es la flexibilidad. El cliente puede crear combinaciones a medida de fibra, móvil y televisión, adaptar su tarifa según sus necesidades y realizar cambios en cualquier momento. DIGI asegura que sus precios son finales, sin sorpresas ni incrementos ocultos en la factura.
La empresa asume un compromiso con la mejora continua, adaptando su oferta a las sugerencias y necesidades reales de sus clientes. La atención al cliente es una parte relevante, con múltiples canales de soporte como chat online, WhatsApp y una amplia área de cliente (Mi DIGI) para la autogestión de los servicios contratados.
DIGI ha sido reconocida como el operador con la red de fibra más rápida de España en varias ocasiones, siendo un referente en velocidad y calidad de conexión. La empresa destaca, además, por mantener precios competitivos durante todo el año y ofrecer condiciones ventajosas al recomendar sus servicios a nuevos usuarios, como el plan DIGI&Friends.
Valores y enfoque al cliente
DIGI se caracteriza por una filosofía centrada en la transparencia y la satisfacción del cliente. Su propuesta se basa en brindar el mejor precio desde el primer momento, tratar por igual a clientes nuevos y antiguos, y garantizar tranquilidad en la factura sin cargos inesperados. Los clientes valoran especialmente la relación calidad-precio, la mejora constante de servicios y la atención personalizada.
El enfoque de la compañía incluye la posibilidad de autogestión, ofertas de almacenamiento en la nube, acceso a tecnologías modernas como 5G y la simplificación en los cambios de tarifa para ajustarse a las necesidades cambiantes de los usuarios.
Tarifas y autogestión
Entre sus modalidades, DIGI ofrece tarifas móviles, tarifas de fibra, combinadas de fibra y móvil, tarifas de televisión y tarifas por minuto. Todas las opciones se pueden consultar y gestionar de manera autónoma en el área de clientes, permitiendo también la recarga de saldo, el pago de facturas y el seguimiento de pedidos.
Los clientes tienen acceso a promociones periódicas, como bonos de datos adicionales y descuentos al recomendar la contratación de servicios a terceros a través de planes de fidelización.
Motivos para elegir DIGI
DIGI es una alternativa para quienes buscan velocidad de conexión, flexibilidad, precios ajustados y un servicio transparente. La atención sobresaliente al cliente, la autogestión integral y la mejora continua marcan la diferencia en el mercado nacional de telecomunicaciones.
Si quieres disfrutar de servicios de fibra, móvil y televisión a los mejores precios y con las máximas garantías, te invitamos a contactar o visitarnos para descubrir todo lo que DIGI puede ofrecerte.
